Работа со СМИ помогает не только повысить узнаваемость компании, но и укрепить доверие клиентов, привлечь новую аудиторию и усилить экспертный статус. Вместе с евангелистом Рег.решений Владиславом Ивановым разберем, как выстроить системную работу с редакциями, выбрать подходящие площадки и повысить шансы на публикацию.
Многие компании до сих пор считают работу со СМИ необязательным инструментом для поддержания имиджа и откладывают ее на потом. Однако если компания не работает с медиа регулярно, доверие аудитории начинают формировать другие игроки рынка, в том числе конкуренты.
Исследование компании «Ашманов и партнеры» показывает, что первичное доверие к компании формируется не только после прямого контакта с брендом (покупки, обращения или визита). Люди также изучают информацию в интернете, в том числе публикации в СМИ и посты в соцсетях.
Публикации в СМИ и посты блогеров влияют на первичное доверие у 20% опрошенных. Получается, каждый пятый потенциальный клиент может сформировать мнение о компании еще до первого обращения — на основе того, что успел прочитать о ней в интернете.
Как организовать работу с медиа, чтобы она стала частью стратегии компании, а не зависела от случайных возможностей, рассказал евангелист сервиса Рег.решения Владислав Иванов.
IT-инструменты, которые использует Владислав Иванов:
Получить первые публикации в медиа предпринимателям помогут Рег.решения: при подписке на Развитие личного бренда или Продвижение сайта и бизнеса вы получите специальные условия на размещение материалов в РБК Компаниях, а также в других СМИ через сервис Pressfeed.
Перед обращением в редакцию важно определить, какой результат вы хотите получить.
Работа со СМИ помогает:
Под каждую задачу подходит свой формат. Если бизнесу нужны быстрые обращения от аудитории, могут подойти специальные проекты с понятным предложением и призывом к действию. Если цель — долгосрочное укрепление доверия, лучше работают экспертные комментарии, статьи и интервью.
Пример: в одном редакционном проекте о женском здоровье участвовали несколько клиник. После выхода материала одна из них получила около 10 новых консультаций уже в день публикации. Часть пациентов продолжила обращаться в клинику и позже. Хотя проект создавался для информирования аудитории, участие в актуальной теме принесло компании дополнительный бизнес-результат.
Поэтому начинать стоит не с вопроса «в какое СМИ обратиться», а с понимания того, какого результата вы хотите добиться.
У каждого СМИ есть своя аудитория, формат и требования к материалам. Даже разные рубрики одного издания могут работать по собственным правилам.
Онлайн-издания чаще ищут оперативные комментарии и понятные экспертные мнения. Телеграм-каналы ценят скорость реакции и нестандартные идеи. Печатные издания обычно выбирают материалы с глубоким анализом темы.
Распространенная ошибка бизнеса — рассказывать только о своих задачах. Внутренние процессы, показатели и особенности компании редко интересуют читателей сами по себе. Гораздо важнее показать, какую пользу материал принесет аудитории.
Перед обращением изучите несколько публикаций выбранного издания. Обратите внимание на темы, стиль подачи, формат материалов и экспертов, которых редакция приглашает в качестве комментаторов.
Для журналистов важны не только знания специалиста, но и то, насколько удобно с ним работать. У редакторов часто нет времени ждать несколько дней ответа или разбираться в сложных объяснениях.
Чтобы повысить шансы на публикацию и выстроить долгосрочные отношения с редакциями, обратите внимание на несколько моментов:
Одна из распространенных ошибок бизнеса — ожидать, что редакционная публикация будет работать как бесплатная реклама. На практике это разные инструменты с разными задачами.
Редакционная публикация тоже требует ресурсов. Компания вкладывает время, экспертизу, подготовку материалов и участие специалистов.
При этом финальное решение остается за редакцией. Она может сократить комментарий, изменить структуру текста, уточнить формулировки или отказаться от публикации, если в повестке появились более важные темы. Поэтому заранее гарантировать выход материала невозможно.
Платные форматы работают иначе. Компания получает больше контроля над содержанием и подачей материала, заранее согласовывает условия и сроки размещения.
Выбор зависит от задачи. Если нужно рассказать о новом продукте, подробно показать его преимущества и контролировать содержание материала, подойдет рекламный формат. Если цель — укрепить экспертную репутацию и повысить доверие аудитории, можно использовать редакционные публикации.
Для начала не нужны большие бюджеты или отдельный PR-отдел. Достаточно подготовить базовые материалы и выстроить процесс общения с редакциями:
Редактор должен быстро понять, кто вы и почему ваше мнение заслуживает внимания.
Лучше использовать конкретные формулировки.
Пример: вместо «много лет работаю с людьми» написать: «практикующий психолог с 10-летним опытом, автор публикаций в профессиональных изданиях».
Составьте список из нескольких тем, в которых вы действительно компетентны. Можно ориентироваться на актуальную повестку, сезонные события и необычные ракурсы — такие предложения чаще привлекают внимание редакций.
Пример: вместо темы «как справиться с тревогой» можно предложить материал о том, как сохранять спокойствие в условиях постоянного потока тревожных новостей. Вместо общего рассказа о пользе овощей можно объяснить, почему даже в эпоху искусственного интеллекта человеку по-прежнему важно уделять внимание качеству питания. Необычный ракурс помогает выделиться среди однотипных предложений.
Не стоит отправлять одно и то же письмо десяткам редакций. Лучше выбрать несколько СМИ, которые действительно читает ваша целевая аудитория. Перед отправкой предложения изучите публикации каждого издания и адаптируйте тему под его формат.
Письмо должно быть коротким и понятным. Представьтесь, расскажите, какую тему готовы раскрыть и почему она будет полезна читателям именно этого издания. Если готовы предложить эксклюзивный комментарий или материал, укажите это. Оставьте удобные контакты для связи и будьте готовы быстро ответить на дополнительные вопросы.
Шансы на публикацию повышают:
Особенно ценятся специалисты, которые не просто дают комментарии, а помогают сделать материал полезным для читателей.
Даже хороший эксперт может столкнуться с отказом, если не учитывает особенности работы редакций. Чаще всего сотрудничеству мешают три ошибки:
Системная работа с медиа начинается с понимания целей бизнеса. Определите, какого результата хотите добиться: повысить узнаваемость компании, привлечь клиентов, укрепить репутацию или сформировать экспертный образ. После этого выбирайте подходящие площадки, темы и форматы.
Публикация в СМИ сама по себе не является конечной целью. Важно понимать, какое действие должна совершить аудитория после знакомства с материалом и как публикация поможет решить задачи бизнеса.
Для экспертов процесс выглядит немного иначе. Сначала они становятся заметными для редакций, а затем накопленная репутация начинает работать на них. В медиа регулярно появляются одни и те же специалисты не потому, что только они обладают необходимыми знаниями. Обычно причина в другом: они соблюдают договоренности, быстро отвечают на запросы и дают понятные, содержательные комментарии.
Не стоит ждать громкого инфоповода или идеального момента для первого обращения. Системная работа со СМИ складывается постепенно — из регулярного общения с редакциями, полезных комментариев и доверия.
Если вы можете регулярно делиться экспертизой и помогать журналистам готовить качественные материалы, со временем редакции начнут обращаться к вам сами.
Многие специалисты, переходя из офлайн в онлайн, ждут от сайта мгновенного потока клиентов. Однако часто…
Когда частный специалист — психолог, юрист, репетитор, диетолог или коуч — начинает продвигаться в интернете,…
С 1 сентября 2026 владельцы российских доменов должны идентифицироваться через ЕСИА. Иначе управлять сайтом будет…
Продажи растут, клиентов становится больше, а денег на развитие всё равно не хватает. С таким…
Если вы собираетесь заказать разработку сайта, дизайн-проект, ремонт или другую работу с конкретным результатом, лучше…
На старте бизнеса часто бывает так, что поток клиентов держится на одном ключевом менеджере или…
Редакция всегда оценивает материал с позиции своих читателей. Если эксперт помогает раскрыть тему, которая действительно интересна аудитории, вероятность публикации заметно выше.